Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ tại 188c

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ tiếng Việt.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông bán thông tin cá nhânXoá tài khoản theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
188c Thông tin của bạn được bảo vệ tại 188c
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 188c bảo vệ dữ liệu của bạn

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ 188c được mã hoá qua SSL. Thông tin đăng nhập được bảo vệ bằng xác thực hai bước — mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu OTP gửi về số điện thoại. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý giao dịch thanh toán nội địa.

Mã hoá SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại hoặc máy tính của bạn và hệ thống đều được bảo vệ bằng giao thức SSL tiêu chuẩn ngành.

Xác thực OTP

Đăng nhập từ thiết bị lạ luôn yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký — thêm một lớp bảo vệ nếu mật khẩu bị lộ.

Giữ dữ liệu có hạn

Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xoá trong vòng 90 ngày trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn vì lý do tuân thủ.

Không bán dữ liệu

Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay thương mại.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất và hướng dẫn bạn qua từng bước xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua khung chat trên 188c. Xác minh tài khoản bằng OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký trước khi yêu cầu được xử lý.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về dữ liệu đến địa chỉ email hỗ trợ trên trang liên hệ. Nêu rõ họ tên, email đăng ký và loại yêu cầu để xử lý nhanh hơn.
Trang tài khoản Đăng nhập vào 188c, vào mục Cài đặt tài khoản để tự chỉnh sửa thông tin cơ bản hoặc gửi yêu cầu xoá tài khoản trực tiếp từ hệ thống.

Câu hỏi về quyền riêng tư tại 188c

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng hay hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền truy cập thông tin và cách liên hệ khi cần hỗ trợ về tài khoản.

Chúng tôi lưu email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và thông tin phiên đăng nhập. Mã PIN ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ trên 188c. Sau khi xác minh danh tính bằng OTP, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu tài khoản của bạn.

Vào Cài đặt tài khoản trên 188c và chọn mục đóng tài khoản, hoặc liên hệ live chat để được hỗ trợ. Dữ liệu sẽ được xoá trong vòng 90 ngày sau khi yêu cầu được xác nhận.

Không, ngoại trừ khi cần thiết để xử lý giao dịch thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cho mục đích quảng cáo.

Cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không mất tính năng chính.

Chính sách áp dụng cho tài khoản đăng ký tại 188c. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ khả dụng ở những khu vực luật cho phép.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.